Ghete piele naturala Zelvio Brown

Livrarea produselor

Comenzile plasate pe site-ul nostru www.akadia.ro sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare. Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere, iar termenul de livrare estimat este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație.

Costul standard de livrare este de 19,99 RON pentru comenzile sub 400 RON. Pentru comenzile care depășesc suma de 400 RON, livrarea este GRATUITĂ.

Produsele sunt livrate prin curier rapid la adresa specificată de client în formularul de comandă. Vă rugăm să vă asigurați că toate datele introduse sunt corecte pentru a evita întârzieri în procesul de livrare.

Livrările se efectuează de luni până vineri, în intervalul orar 07:00 – 14:00. În cazul în care nu puteți fi prezent(ă) la adresa indicată, curierul va încerca o a doua livrare sau vă va contacta telefonic pentru reprogramare.

În cazul în care coletul nu poate fi livrat din motive imputabile clientului (adresă greșită, clientul nu răspunde, refuz de primire etc.), comanda va fi returnată către Akadia Comfort. Reexpedierea coletului se poate face doar la solicitarea clientului și presupune un nou cost de transport.

Pentru orice informații legate de livrare, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@akadia.ro sau telefonic la: 0728 235 071.

Politica noastră de retur și schimb este următoarea: dacă nu există o problemă din partea firmei (produs greșit livrat sau defect), costul transportului pentru retur sau schimb va fi suportat de client.